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Le nostre domande frequenti

FAQ

Perché il sito è disponibile solo in Svizzera?

Siamo professionisti dell'illuminazione da quasi 20 anni, ma siamo ancora una piccola azienda locale e le nostre risorse non ci permettono ancora di espanderci nel resto del mondo.

Perché alcuni prodotti sono in pre-ordine?

Innanzitutto, Light-Point produce tutti i suoi prodotti su richiesta in Danimarca, il che significa che non possiamo ordinare i prodotti uno per uno.

Inoltre, la collezione Design by Studio F.A Porsche è esclusiva e limitata. La preordinazione ci garantisce di non superare le quantità massime di produzione.

Quanto tempo dovrò aspettare per ricevere il mio ordine?

Una volta pagato l'ordine, vi invieremo una conferma di pagamento. In seguito, ordiniamo i prodotti al nostro fornitore. Poiché i prodotti sono di altissima qualità, vengono realizzati su ordinazione in Europa. Pertanto, è necessario attendere almeno due settimane per la spedizione dell'ordine. Saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda sullo stato dell'ordine.

La consegna è gratuita?

La consegna è gratuita su tutto il sito. Non perdete l'occasione!

Come posso contattarvi?

Potete contattarci tramite la pagina di contatto del sito web o inviando un'e-mail a contact@luxilight.ch .

Posso ritirare il mio ordine in negozio?

Se al momento dell'ordine avete scelto l'opzione "Punto di consegna", potete ritirare il vostro ordine a Ginevra presso il nostro partner LUMINAT. Troverete tutte le informazioni necessarie per il ritiro dell'ordine nell'e-mail di conferma.

Posso ricevere un catalogo gratuito?

È possibile ricevere gratuitamente un catalogo iscrivendosi alla nostra Newsletter. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

Potete consigliarmi sull'acquisto o sul progetto di illuminazione?

Saremo lieti di ricevervi di persona o di rispondere a tutte le vostre richieste indipendentemente dalle vostre domande. Per questo vi consigliamo di fissare un appuntamento tramite la pagina dei contatti.

Posso trovare la collezione Porsche altrove?

Luxilight distribuisce in esclusiva in Svizzera la collezione Light Point x Studio Porsche.

Cosa significa "fine delle serie"?

Gli articoli che vendiamo alla fine della serie sono apparecchi di illuminazione di marca di alta qualità che abbiamo in magazzino. Il più delle volte si tratta di prodotti di collezioni precedenti ma che hanno mantenuto uno stile senza tempo e soprattutto di qualità premium.

Cosa significa IRC/CRI, K?

Ti invitiamo a leggere i nostri articoli sul blog su Kelvin e IRC.

Perché il sito è disponibile solo in Svizzera?

Siamo professionisti dell'illuminazione da quasi 20 anni ma rimaniamo una piccola azienda locale e i nostri mezzi non ci permettono ancora di svilupparci nel resto del mondo.